Binnen AndersOm schenken we veel aandacht aan het positieve gezondheidsmodel van Machteld Hubert. Wij zien gezondheid (en welzijn) niet als iets passiefs waarbij je wacht tot iemand je beter maakt, maar als een staat die je kunt bereiken waarin je voldoende zelfredzaamheid hebt ontwikkeld om weer aan betekenisvolle doelen te werken en een zinvol bestaan te ervaren. Deze visie, waarbij de mens haar eigen kracht dient aan te spreken, dragen we uit naar onze medewerkers. Onze werkwijze is hierop gebaseerd. 

Wij ondersteunen de cliënt in zijn eigenheid en regie door:

• Respectvolle bejegening en gedrag.
• Bereidheid om samen te werken met cliënt, naastbetrokkenen en organisaties rond de cliënt.
• Te helpen bij het vinden van betrouwbare informatie over behandelmogelijkheden op een gemakkelijke en snelle manier.

Binnen onze organisatie werken voornamelijk HBO en WO geschoolde mensen. Tevens bieden we intern veel scholing aan. We scholen bij op het gebied van psychiatrie, meldcode en geven veel aandacht aan casuïstiek, coaching en intervisie.

De Zelfredzaamheid-matrix (ZRM) is ontwikkeld als overzichtelijke en gebruiksvriendelijke methode waarmee op basis van scores de zelfredzaamheid en ontwikkeling van de cliënt in kaart gebracht kan worden. Daarbij kan hiermee ook inzichtelijk gemaakt worden welke invloed de begeleiding op de zelfredzaamheid van de cliënt heeft.

Bij AndersOm werken we met een aantal domeinen. Deze domeinen worden besproken met de cliënt en getoetst aan de hand van scores. Door de mate van zelfredzaamheid in een score uit te drukken, is direct inzichtelijk waar het zwaartepunt voor de begeleiding moet komen te liggen en welke gebieden de meeste aandacht verdienen. Hier worden doelen op gevormd; de cliënt bepaalt aan welke doelen hij of zij wil werken. Tijdens de periodieke evaluaties worden deze doelen geëvalueerd en wordt opnieuw bepaald wat de mate van zelfredzaamheid is. Hierop kunnen we zo nodig onze begeleiding bijsturen en onze dienstverlening verbeteren.